Administrador(a) de Campus / Centro de Idiomas

Acerca del puesto

Se busca un(a) Administrador(a) de Campus para liderar la operación del Centro de Idiomas Continental, garantizando el cumplimiento de metas de crecimiento, la excelencia operativa y una experiencia positiva para los estudiantes.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación diaria del campus, coordinando los frentes académico, comercial, administrativo y de experiencia del estudiante.
• Monitorear KPIs clave como matrículas, ingresos, retención, satisfacción, cartera y ejecución presupuestal.
• Supervisar el journey del estudiante, identificar fricciones y resolver incidencias y reclamos.
• Trabajar con el liderazgo comercial en metas, campañas, alianzas y oportunidades locales.
• Coordinar con la supervisión académica la asignación de aulas, docentes, horarios e infraestructura.
• Gestionar presupuesto, gastos, compras, caja chica, proveedores y requerimientos de la sede.
• Velar por la infraestructura, seguridad, IT, mantenimiento y equipamiento del local.
• Representar operativamente al centro frente a áreas internas, campus UC, proveedores e instituciones.
• Anticipar riesgos operativos, regulatorios y de reputación, escalando los críticos.
• Identificar oportunidades de eficiencia, automatización y mejora de procesos.

Perfil requerido

• Bachiller o titulado en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
• Al menos 4 años de experiencia profesional, con 2 años liderando operaciones, sedes o equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento en gestión de operaciones, presupuestos, experiencia del cliente y gestión de proveedores.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en modalidad presencial.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio‑avanzado de Excel.
• Conocimiento y manejo de ERP/CRM.
• Gestión documentaria digital.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Capacitaciones constantes.
• Formar parte de una organización innovadora en educación.