Agente de Atención al Cliente – Sueldo fijo y bonos

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente para Claro Perú (PostPago) en Lima. El rol es presencial y ofrece un sueldo básico competitivo más bonos por desempeño.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a clientes, responder consultas y gestionar reclamos.
• Promover mejoras de plan (upgrade) con enfoque de fidelización.
• Garantizar la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los objetivos de servicio.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa.
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares.
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.

Habilidades requeridas

• Uso básico de computadora (laptop o PC) para capacitación y gestión.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1200 mensuales.
• Bonos de movilidad, productividad, bienvenida y asistencia perfecta (hasta S/ 480 mensuales).
• Pagos puntuales y posibilidades de crecimiento profesional.
• Beneficios corporativos como descuentos en educación, entretenimiento y Smart Fit.