Azafato/a - atención al cliente

Acerca del puesto

Buscamos una persona proactiva para desempeñarse como azafato/a en nuestro restaurante, brindando una atención cordial y eficiente a los comensales. El objetivo es garantizar una experiencia agradable durante su visita.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender cordialmente a los clientes.
• Orientar a los clientes sobre la carta y promociones.
• Tomar y registrar correctamente los pedidos.
• Realizar el servicio de alimentos y bebidas en mesa.
• Mantener las mesas limpias, ordenadas y correctamente acondicionadas.
• Coordinar con cocina y caja para asegurar una atención eficiente.
• Verificar la satisfacción del cliente durante el servicio.
• Apoyar en la limpieza y orden del salón.
• Cumplir con los protocolos de higiene, seguridad y atención establecidos por el restaurante.

Perfil requerido

• Educación mínima: secundaria.
• Experiencia mínima de 6 meses como azafata, anfitriona, mesera o en atención al cliente en restaurantes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Responsabilidad y puntualidad.

Habilidades requeridas

• Orientación al cliente.
• Amabilidad y empatía.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Organización y rapidez.
• Buena actitud de servicio.