Callcenter medewerker 7 uur, S/1400 + bonussen, hybride

Over de functie

We zoeken een enthousiaste medewerker voor ons callcenter die inkomende klantvragen van Entel Chile Fibra Hogar beantwoordt. De functie is full‑time met een werkdag van 7 uur, van 12.00 tot 23.00 uur, en biedt een hybride werkmodel.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en verstrekken van informatie over Entel Chile Fibra Hogar.
• Afhandelen van klantvragen en oplossen van eenvoudige problemen.
• Registreren van gesprekken en bijhouden van klantgegevens in het systeem.
• Signaleren van veelvoorkomende issues en doorgeven aan de juiste afdeling.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schooldiploma.
• Leeftijd tussen 18 en 45 jaar.
• Duidelijke en vriendelijke communicatie.
• Bereidheid om in de avondploeg (12.00‑23.00) te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in het gebruik van een computer (PC).

Wat wij bieden

• Salaris van S/1400 per maand plus bonussen (S/500 bonussen en S/113 gezinsbijdrage).
• Betaling zowel tweewekelijks als maandelijks.
• Volledige inschrijving op de loonlijst vanaf de eerste trainingsdag.
• Bonussen op basis van prestaties en doorgroeimogelijkheden.
• Betaalde training en een stabiele werkomgeving.