Recepcionista de llamadas – Capacitación remunerada

Over de functie

Als recepcionist(e) van inkomende telefoongesprekken ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met bijna verlopen kortingen. Je werkt in een dynamisch contactcenter en krijgt korte, betaalde trainingen om je vaardigheden snel te ontwikkelen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en registreren van inkomende klantgesprekken.
• Snelle en effectieve oplossingen bieden voor vragen over kortingen.
• Alternatieve opties en oplossingen voorstellen aan gebruikers.
• Werken volgens een rooster van maandag tot zondag, tussen 07:00 en 17:00 uur.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school.
• Leeftijd tussen 18 en 50 jaar.
• Goede attitude, inzet en bereidheid om te groeien in een callcenteromgeving.
• Geen of weinig ervaring vereist.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in telefonische communicatie.
• Bekwaamheid om klantvragen snel te analyseren en op te lossen.
• Bereidheid om korte, betaalde trainingen te volgen.

Wat wij bieden

• Vast salaris van S/ 1.200 per maand.
• Vaste mobiliteitsvergoeding van S/ 100.
• Productiviteitsbonus tot S/ 300 en extra bonussen tot S/ 500.
• Betaalde trainingen ter waarde van S/ 210 (S/ 30 per dag, 7 dagen).
• Volledige wettelijke arbeidsvoorwaarden vanaf de eerste dag.
• Snelle doorgroeimogelijkheden en promoties.
• Goed werkklimaat met premies, wedstrijden en incentives.
• Corporate voordelen op onderwijs, entertainment en meer.
• Gratis psychologische en gezondheidscampagnes.