Senior Operations Executive - Lima

Over de functie

Als Senior Operations Executive ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van toeristische programma’s in Latijns‑Amerika vanuit ons kantoor in Miraflores, Lima. Je zorgt ervoor dat reizen vlekkeloos verlopen en dat klanten een onvergetelijke ervaring krijgen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van operationele toeristische programma’s in de regio.
• Beheren van betalingen, kostencontrole en financiële afstemming.
• Voorbereiden en controleren van reisdocumentatie.
• Onderhouden van de leveranciersdatabase en afhandelen van operationele taken.
• Contact met klanten, inclusief een noodlijn in roterende diensten.

Gewenst profiel

• Minimaal 4 jaar ervaring in toeristische operaties/recepties.
• Vloeiend Engels (schriftelijk en mondeling).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen, organisatorisch talent en aandacht voor detail.
• Ervaring met reserveringssystemen en digitale tools.

Vereiste vaardigheden

• Reserveringssystemen.
• Digitale tools voor operationeel beheer.

Wat wij bieden

• Uitstekende werksfeer en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Individueel medisch verzekeringsplan vanaf de derde maand.
• Vrije verjaardag vanaf de derde maand.
• Hybride werkmodel (2 dagen op kantoor, 3 dagen remote) met een werkweek van maandag tot vrijdag, 9‑18 uur.