Supervisor de Cajas

Over de functie

Als Supervisor de Cajas bij Tottus Av Colonial - Zorritos ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en betrouwbare werking van de kassasystemen. Je leidt een team van kassamedewerkers en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Toezicht houden op de opening, exploitatie en sluiting van de kassa’s.
• Controleren van kasafstemmingen, dagelijkse reconciliaties en operationele rapportages.
• Behandelen van incidenten zoals kasverschillen, annuleringen, retouren en directe klachten.
• Waarborgen correct gebruik van POS‑systemen, betaalmethoden en promoties.
• Ondersteunen van kassamedewerkers en toezien op naleving van bedrijfsprocessen.

Gewenst profiel

• Technische of universitaire opleiding in Administratie, Accounting of een verwante richting.
• 1‑2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen retail, supermarkten, drukbezochte winkels of de bankensector.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van een operationeel team van minimaal 10 personen.
• Bekendheid met het beheer van kasstromen, front‑end processen en POS‑systemen.
• Ervaring met het monitoren van KPI’s zoals connectiviteit, vriendelijkheid en NPS.

Vereiste vaardigheden

• POS‑systemen
• Kasbeheer
• Kasafstemming
• KPI‑monitoring

Wat wij bieden

• Salaris vanaf de eerste werkdag
• Duidelijke loopbaanpaden
• Goed werkklimaat binnen een internationaal retailconcern