Manager, Value Proposition (Small Business)

Acerca del puesto

Se busca un profesional que lidere la estrategia del segmento Small Business, diseñando propuestas de valor alineadas a las necesidades del cliente y a la oferta de la competencia. El objetivo es generar una visión centrada en el cliente que maximice la rentabilidad del segmento.

Responsabilidades principales

• Liderar y gestionar la estrategia del segmento mediante una oferta de valor atractiva y competitiva.
• Supervisar la ejecución de la estrategia en los canales adecuados, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio.
• Responsable del P&L del segmento y de los indicadores clave, impulsando la mejora continua del mix de productos.
• Definir y ejecutar los modelos de atención al cliente, optimizando la segmentación y el cross‑sell.
• Monitorear la comunicación y asegurar que los clientes reciban información clara y regulada.
• Analizar la competencia y tendencias del mercado para mantener un benchmarking actualizado.

Perfil requerido

• Estudios universitarios completos en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
• Preferiblemente Maestría en Administración (MBA).
• Experiencia mínima de 4 años en roles responsables de productos o segmentos.
• Conocimiento del mercado local y del sistema financiero.
• Inglés intermedio.

Habilidades requeridas

• Marketing y planeamiento comercial.
• Finanzas y gestión de P&L.
• Manejo de presentaciones.