Design Researcher Principal

Acerca del puesto

En el BCP buscamos un Design Researcher Principal que impulse la estrategia de diseño y genere insights accionables para mejorar la experiencia de los usuarios y la toma de decisiones de negocio. Formarás parte del COE de Diseño Estratégico, colaborando con equipos multidisciplinarios en proyectos de banca mayorista, inclusión financiera, sostenibilidad y accesibilidad.

Responsabilidades principales

• Analizar data cualitativa y cuantitativa para detectar hallazgos clave e insights relevantes y presentarlos a los stakeholders.
• Identificar y aplicar nuevas técnicas, frameworks y tecnologías que optimicen la práctica de research.
• Planificar y ejecutar entregables de investigación autónomamente, definiendo reto de negocio, público objetivo, insights, principios de diseño y propuestas de solución.
• Diseñar y ejecutar experimentos para reducir incertidumbre en la toma de decisiones.
• Realizar desk research, benchmarking y exploraciones de mercado mediante mapeo de tendencias, casos de uso, principales jugadores y entrevistas a stakeholders.
• Socializar aprendizajes de cliente, producto y diseño con equipos multifuncionales y nivel C‑level.
• Facilitar y liderar workshops, sesiones de co‑creación y propuestas de valor con equipos y stakeholders senior.

Perfil requerido

• Profesional de Diseño Industrial, Diseño UX, Psicología, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Comunicación, Marketing o disciplina afín con experiencia actual en Design Research.
• Más de 6 años de experiencia como Design Researcher, Service Designer o roles relacionados.
• Experiencia colaborando con equipos de tecnología, negocio y otras áreas multidisciplinarias.

Habilidades requeridas

• Dominio de análisis de datos cualitativos y cuantitativos.
• Conocimiento de técnicas y frameworks de investigación de diseño.
• Capacidad para generar insights estratégicos y presentarlos efectivamente.
• Habilidad para conducir desk research, benchmarking y estudios de tendencias.
• Facilitación de workshops y co‑creación con equipos senior.