Agente de Reservas Hospitality (100% Remoto)
Stay U-nique · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete a Stay Unique, una empresa galardonada que gestiona apartamentos turísticos y su primer hotel, con presencia en Grecia. Buscamos un Agente de Reservas para trabajar 100 % remoto, apoyando la experiencia de los huéspedes.
Responsabilidades principales
- Gestionar la comunicación con los huéspedes y el correo principal.
- Realizar el proceso de reservas, check‑ins y resolver incidencias.
- Elaborar reportes diarios e indicadores de desempeño.
- Administrar requerimientos y comentarios de los huéspedes.
- Contribuir a la mejora continua de procesos internos.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en Perú.
- Estudios en Turismo, Hotelera o afines.
- Al menos 2 años de experiencia en hoteles o atención al huésped (recepción, concierge, etc.).
- Nivel avanzado de español e inglés; se valoran otros idiomas.
- Disponibilidad inmediata.
Lo que ofrecemos
- Modalidad 100 % remoto con algunos días al mes en coworking en Lima.
- Ambiente internacional con más de 19 nacionalidades.
- Recompensas Uniquely y eventos extralaborables.
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Publicado hace 2 semanas
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