Asesor/a de Atención al Cliente – Remoto, Turno Tarde, Part‑time

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste adviseurs voor de klantenservice die vanuit huis kunnen werken. De functie is gericht op het afhandelen van klantvragen in de middag‑ en avonduren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en chatberichten van klanten.
• Registreren en opvolgen van klantvragen in het systeem.
• Verlenen van accurate informatie en oplossen van eenvoudige problemen.
• Werken volgens de afgesproken werktijden (12:00‑19:00) met een rotatief rustschema.

Gewenst profiel

• Minimaal 18 jaar oud en in het bezit van een geldig identiteitsbewijs.
• Minimaal drie maanden relevante werkervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden en een positieve houding.
• Bereidheid om te leren en zich professioneel te ontwikkelen.

Vereiste vaardigheden

• Vlotte mondelinge communicatie in het Spaans.
• Basisvaardigheden in het gebruik van kantoorsoftware (bijv. e‑mail, tekstverwerker).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/ 1130.
• Variabele bonussen tot S/ 300 en een bonus voor dienstverband van S/ 300.
• Betaalde trainingen vanaf de eerste werkdag.
• Een positieve werkomgeving en een duidelijk carrièrepad vanaf de derde maand.
• 100 % remote werken met flexibele werktijden.