Asesor/a de Servicio de Motos

Asesor/a de Servicio de Motos Empresa : Grupo Pana S.A. Ubicación : Lima, San Miguel En PanaAutos, concesionario autorizado de Honda del Perú, contamos con el respaldo estratégico de Grupo Pana, corporación líder con más de 60 años de trayectoria en el sector movilidad. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Servicio de Motos Requisitos: Experiencia mínimo 1 año de experiencia en área de postventa, de preferencia en sector automotriz Familiaridad con la mecánica básica de motocicletas Deseable Contar con Licencia de Conducir B2B Estudios Técnicos o universitarios (concluidos, truncos o en curso) en Mecánica de Motos, Administración Industrial, Ingeniería Mecánica, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio Funciones: Recibir al cliente y su motocicleta, realizar el inventario visual inicial mediante el checklist de la empresa (verificando estado físico, kilometraje y combustible) y abrir la orden de servicio en el sistema. Escuchar las necesidades del cliente, identificar el motivo de la visita (mantenimiento preventivo o falla técnica) y asesorarlo sobre los trabajos requeridos, tiempos estimados de entrega y costos. Coordinar de manera continua con el Jefe de Taller o los Técnicos Mecánicos de motos para monitorear el avance de las reparaciones y reportar al cliente cualquier hallazgo o presupuesto adicional. Explicar detalladamente al cliente los trabajos realizados y repuestos cambiados, gestionar el cobro/facturación de la atención y realizar el cierre formal de la orden de servicio asegurando la satisfacción del cliente. Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día. EPS cubierta al 100%. Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales. Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional. En Pana Autos creemos en las personas que hacen posible el movimiento. Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto. ¡Impulsa tu futuro con nosotros!. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Servicio al cliente, Atención al clientePalabras clave: advisor, asesor, service