Atención al Cliente – Turno Mañana – Sueldo fijo + Bonos

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste klantenservice‑medewerkers voor een gerenommeerd mobiel platform uit Puerto Rico. Je werkt in een call‑centeromgeving in Lima en biedt ondersteuning zonder verkoopactiviteiten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en chat.
• Registreren en opvolgen van service‑verzoeken volgens de interne procedures.
• Garanderen van een professionele en vriendelijke klantbeleving.
• Signaleren van terugkerende problemen en deze rapporteren aan de supervisor.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 maanden ervaring in een call‑center of directe klantenservice.
• Afgeronde middelbare school.
• Beschikbaar voor een ochtenddienst (8.00‑15.15 uur).
• Leeftijd 18 jaar of ouder.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Snelle leercapaciteit en nauwkeurigheid bij gegevensinvoer.
• Basis computervaardigheden (MS Office).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1130.
• Maandelijkse bonus tot S/450.
• Training‑bonus van S/880 bij aanwezigheid.
• Werkduur van 7 uur en 15 minuten per dag.
• Meer dan 150 extra voordelen (lidmaatschappen, leningen, spelletjes op locatie, loopbaantraject, enzovoort).