Diseñador/a UX

Acerca del puesto

Monnet Payments está transformando la industria de pagos en Latinoamérica y busca un/a Diseñador/a UX para crear productos con impacto en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

• Conducir investigación de usuarios de los productos, tanto comercios como pagadores, para fundamentar decisiones de diseño.
• Convertir datos cualitativos y cuantitativos en recomendaciones que orienten la definición y priorización del producto.
• Estructurar flujos y arquitecturas de información para checkout, portales administrativos y configuraciones de cuentas.
• Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad, cerrando el ciclo entre diseño y resultados.
• Facilitar workshops de descubrimiento e ideación con Producto, Tecnología, stakeholders y clientes.
• Documentar y comunicar hallazgos para que Producto y Tecnología los actúen.
• Colaborar con el equipo UI en la definición de experiencias y establecer métricas de impacto.

Perfil requerido

• Profesional en diseño, psicología, antropología o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en diseño de experiencia y UX Research, preferiblemente en productos digitales complejos, SaaS o fintech.
• Dominio de metodologías Human‑Centered Design y de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Capacidad demostrable para traducir hallazgos en decisiones de producto.
• Portafolio online que muestre un proceso de diseño completo.

Habilidades requeridas

• Manejo de Figma.
• Uso de Miro.
• Experiencia con Maze o herramientas equivalentes de research y prototipado.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida (remoto y presencial).
• Participación en proyectos internacionales dentro de una fintech en expansión.
• Participación directa en iniciativas de Product Security.
• Cultura ágil, colaborativa y orientada a resultados.
• Programa de asistencia integral (psicológica, financiera, nutricional y legal) para ti y tu familia.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Espacios de aprendizaje continuo, certificaciones y capacitación constante.