Ejecutivo de consultas y trámites

¡Sé parte del primer Instituto de Salud del Perú!Nuestro (a) Colaborador Debe Contar ConEn el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de consultas y trámites, un profesional íntegro y con espíritu de superación, a continuación, los detalles:Bachiller, técnico, egresado o estudiante de Secretariado, Administración, o programas técnicos de salud (Indispensable).1 año de experiencia en la posiciónConocimientos en Atención al cliente o back office en empresas de servicios, banca y finanzas, otros .Dominio de MS Office a nivel intermedio Manejo de Whatsapp web - atención al cliente Uso de plataformas de CRM Estas Serán Tus Principales FuncionesAtender y resolver consultas de los estudiantes, egresados y padres de familia, siendo su principal actividad la atención de consulta/reclamos/requerimiento ingresados y derivados a nuestros canales de atención.Realizar seguimiento de respuestas a casos pendientes que requieren de coordinación no consultas con otras áreas. Gestionar eficientemente las consultas , velando por el cumplimiento de protocolos e indicadores de productividad que les son asignados Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de Carrión y mantener actualizado Disponibilidad Para LaborarLunes a viernes (2:30pm a 10:30pm) Sábados ( 1:00pm a 6.00pm)Disfruta De Los Beneficios Que Tenemos Para TiIngreso a planilla con beneficios de ley desde el primer día.Remuneración acorde al mercado.Se parte de una empresa que se preocupa por el bienestar y crecimiento de sus colaboradores.Descuentos Corporativos y Recreativos.¡Postula hoy y juntos transformemos vidas a través de una experiencia educativa excepcional!En el Instituto Carrión nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.En el Instituto Carrión estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación. Show more Show less