Experience Manager — Estudio Boutique de Entrenamiento Premium - Ventas, hospitalidad y experiencia del cliente

Experience Manager — Estudio Boutique de Entrenamiento Premium - Ventas, hospitalidad y experiencia del cliente Empresa : STYMIA STUDIO Ubicación : Lima, Miraflores STYMIA es el primer studio boutique de EMS (electroestimulación muscular) con tecnología Wireless en Lima, ubicado en Miraflores.Combinamos ciencia aplicada, tecnología de vanguardia y una experiencia de servicio diseñada al detalle para un público que valora su tiempo, la precisión, los resultados medibles y exclusividad en el servicio.Buscamos una Experience Manager que sea el primer punto de contacto de cada cliente: recibe, acompaña y cierra. Serás la responsable de la experiencia completa desde que el cliente cruza la puerta: bienvenida, servicio de café, evaluación corporal inicial, hasta el cierre comercial del paquete de entrenamiento y el seguimiento continuo.Funciones principales:— Recibir y acompañar a cada cliente con un estándar de hospitalidad boutique— Realizar evaluaciones de composición corporal y fuerza (capacitación incluida)— Cerrar ventas de paquetes de entrenamiento mediante consultoría— Gestionar la agenda de citas y el seguimiento de clientes activos— Contribuir a la fidelización y renovación de paquetesEs un rol de impacto directo en un proyecto nuevo, con crecimiento ligado al crecimiento de la marca. La compensación incluye un componente variable por cierre de ventas, sin techo.Requisitos:— Gusto genuino por el sector wellness, fitness y bienestar integral— Práctica regular de actividad física (indispensable para conectar con el estilo de vida de nuestros clientes y representar la marca de forma auténtica)— Comodidad genuina para la conversación comercial y capacidad de generar confianza rápida con un público exigente— Atención al detalle y estándar alto de presentación y hospitalidadBuscamos a alguien que no solo venda una membresía, sino que viva y crea en el estilo de vida que representa STYMIA.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 20 y 35 añosConocimientos: Cierre de ventas, Estrategias de ventas, Experiencia de usuario, Gestion de reputación, Atención al cliente, Comunicaciones del equipoPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, cambaceo, sales, costumer, cliente