Formador/a de Call Center – Descanso fijo domingos – S/1400 + variable

Acerca del puesto

Únete al mejor equipo humano y sé un partner más. Partner Service S.A.C., empresa líder en inbound y outbound del sector de telecomunicaciones, busca un Formador de Call Center para el rubro financiero.

Responsabilidades principales

• Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación.
• Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.
• Preparar el material de capacitación (presentaciones, hojas de cálculo, etc.).
• Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, Marketing, Administración o afines.
• Experiencia en campañas de ventas o productos financieros (deseable).
• Microsoft Office nivel intermedio.
• Conocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación.
• Conocimiento de PowerPoint y herramientas digitales.
• Al menos 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center de ventas.
• Disponibilidad para laborar en Santa Anita.

Habilidades requeridas

• Proactividad.
• Dinamismo.
• Comunicación efectiva.
• Organización y gestión del tiempo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base S/1300.
• Bono de movilidad fija S/100.
• Bono variable S/400.
• Posibilidad de línea de carrera.
• Beneficios corporativos.
• Pagos puntuales.
• Descanso los domingos.