Gestor comercial – Call Center (remoto)

Over de functie

Wij zoeken een gemotiveerde commerciële medewerker voor ons callcenterteam. De functie wordt volledig vanuit huis uitgevoerd en richt zich op het beheren van klantcontacten met openstaande betalingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch benaderen van klanten met betalingsachterstand.
• Onderhandelen over betalingsregelingen en alternatieve oplossingen.
• Opvolgen van gemaakte afspraken en toezien op tijdige betalingen.
• Behalen van de gestelde incasso‑doelstellingen.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schoolopleiding.
• Leeftijd vanaf 18 jaar.
• Ervaring in verkoop, retentie, klantbinding of soortgelijke commerciële callcenterfuncties.
• Goede communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Resultaatgericht en gemotiveerd om targets te halen.

Vereiste vaardigheden

• Vermogen om klanten te adviseren en te overtuigen.
• Bekwaamheid in het volgen van afspraken en het werken met doelstellingen.

Wat wij bieden

• Vast salaris plus aantrekkelijke commissies.
• Bonussen en incentives bij het behalen van doelen.
• 100 % remote werken met een vergoeding voor training.
• Kansen voor loopbaanontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.