Jefe/a de Operaciones y Reservas – Turismo Receptivo

Senior Operations - Jefe/a de Operaciones – Turismo Receptivo | LimaIZI Peru es una DMC y tour operador especializada en turismo receptivo en Perú. Buscamos incorporar a un/a Senior Operations Executive con experiencia en operaciones turísticas y reservas para gestionar y coordinar nuestros servicios de principio a fin.Buscamos una persona con experiencia en agencias de viajes, DMC o tour operadores, con capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.RESPONSABILIDADESGestión y seguimiento integral de reservas y operaciones turísticas. Coordinación con clientes, guías, transportistas y operadores locales.Gestión de reservas en nuestro systema de reservacion provenientes de OTAs, B2B, B2C y otros canales.Confirmación y seguimiento de todos los servicios antes de la operación.Comunicación con pasajeros antes y durante sus servicios.Resolución de incidencias y cambios operativos.Mejora y organización de los procesos del área de Operaciones.REQUISITOS3+ años de experiencia en operaciones turísticas y/o reservas.Experiencia en turismo receptivo, DMC, agencia de viajes o tour operador.Experiencia coordinando proveedores turísticos.Inglés avanzado, oral y escrito.Experiencia con sistemas de reservas y plataformas OTA.Alta organización, autonomía y capacidad de decisión.Estudios en Turismo, Hotelería, Administración de Turismo o afines. QUE OFRECEMOS Autonomía real: decides, estructuras y lideras el área de Operaciones.Oportunidad real de ascenso a medida que crece la operación.Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Show more Show less