Motorizado de Atención de Emergencias Vehiculares

Acerca del puesto

Buscamos Motorizados de Atención de Emergencias Vehiculares para atender siniestros de los asegurados de Rimac Seguros. El rol combina la atención al cliente, la gestión de denuncias y la verificación in situ de los incidentes.

Responsabilidades principales

• Recibir y registrar denuncias de siniestros, garantizando la correcta recopilación de información.
• Evaluar la documentación presentada y realizar un análisis preliminar de viabilidad.
• Recopilar evidencias, testimonios y constatar el lugar del siniestro cuando sea necesario.
• Llenar formularios de atención y cargar la información al sistema.
• Mantener un archivo organizado de cada caso para seguimiento y auditoría.
• Actuar como punto de contacto principal para los asegurados, proporcionando actualizaciones del estado.
• Coordinar con otras áreas para asegurar una resolución eficiente.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación y políticas internas.
• Apoyar en auditorías y participar en programas de capacitación.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses conduciendo motocicleta.
• Conocimiento básico de ofimática, especialmente Word.

Habilidades requeridas

• Uso básico de Microsoft Word.
• Manejo seguro de motocicleta.
• Capacidad de organización y registro de información.
• Comunicación clara y efectiva con asegurados.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base S/. 1130 mensuales más horas extras (aprox. S/. 500‑600).
• Movilidad: S/. 200 mensuales.
• Beneficios de planilla: asignación familiar, gratificaciones, CTS, utilidades.
• Moto proporcionada por la empresa y cobertura de combustible.
• Ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo.