Recepcionista de llamadas – Full time

Over de functie

GEA Internacional zoekt een recepcionista de llamadas voor een full‑time functie op locatie in Lima. Je werkt van maandag tot vrijdag met een avondshift van 12:00 tot 22:00 en volgt een zevendaagse training.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en klantvragen.
• Actief adviseren van klanten en bijdragen aan retentie‑ en contencietaken.
• Registreren van gesprekken en relevante informatie in het systeem.
• Deelnemen aan een intensieve training van zeven dagen (1 dag remote, 6 dagen on‑site).

Gewenst profiel

• Minimaal 3 maanden (formeel of informeel) ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Beschikbaar om full‑time (48 uur) te werken volgens het opgegeven rooster.
• Leeftijd vanaf 18 jaar en minimaal een middelbare schoolopleiding.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van telefonische klantcontactprocessen.

Wat wij bieden

• Basisloon van S/1130 of S/1200 (volledige payroll).
• Bonussen: mobiliteit (S/100), nachtdienst (S/70), productiviteit (tot S/300), welkomstbonus (S/100) en behoud (S/400).
• Betaalde training van S/210 (S/30 per dag).
• Punctuele betalingen, duidelijke loopbaanmogelijkheden, prettig werkklimaat en erkenningsprogramma’s.