Recepcionista de llamadas – sueldo base S/1,200 + bonos

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista de llamadas para brindar información y resolver dudas, consultas y reclamos de los clientes del servicio. El puesto es de tiempo completo en horario matutino, con rotación de descanso entre sábado y domingo.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y proporcionar respuestas claras a los clientes.
• Gestionar consultas, reclamos y dudas relacionadas con el servicio.
• Registrar la información de cada interacción en el sistema correspondiente.
• Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en horario full time AM (8:00‑17:00 o 9:00‑18:00).
• Capacidad para trabajar con descanso rotativo entre sábado o domingo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones de reclamo.

Habilidades requeridas

• Uso de sistemas telefónicos y de gestión de clientes.
• Registro preciso de datos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo: S/ 1,200 mensuales.
• Bono de movilidad: S/ 100.
• Bono de productividad: hasta S/ 300.
• Bono de bienvenida: S/ 100.
• Bono de permanencia: S/ 400.
• Capacitación pagada: S/ 210.