Teleoperator (sin experiencia) – elige tu horario

Over de functie

Als teleoperator bij Partner Service S.A.C. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Claro Ecuador. Je beantwoordt inkomende gesprekken, geeft informatie over voordelen, beantwoordt vragen en begeleidt klanten bij hun processen. De functie vereist geen eerdere ervaring; wij leiden je volledig op.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantgesprekken voor Claro Ecuador.
• Informeren over producten, diensten en voordelen.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van klantproblemen.
• Registreren van klantinteracties in het systeem.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving zonder koude acquisitie.

Gewenst profiel

• Beschikbare tijd volgens de aangeboden diensten (full‑time of part‑time).
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans (en eventueel Nederlands/Engels).
• Bereidheid om te leren en zich te ontwikkelen in een call‑center omgeving.
• Betrouwbaarheid en stiptheid.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden en het kunnen werken met call‑center software.

Wat wij bieden

• Salarisbasis van S/1300 (full‑time) of S/900 (part‑time).
• Onbeperkte variabele bonussen en commissies boven de basis.
• Vaste bonussen: aanwezigheid, mobiliteit, welkomst‑ en loyaliteitsbonus.
• Flexibele werktijden: kies zelf je dienst.
• Doorgroeimogelijkheden en corporate convenanten.