Trabaja desde Casa: Asesor/a de Atención al Cliente (Remoto)

Over de functie

Wij zoeken gemotiveerde adviseurs voor de klantenservice die vanuit huis willen werken. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en digitaal te woord staan van klanten in zowel ochtend‑ als middagdiensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en chat.
• Registreren van klantcontacten en opvolgen van openstaande zaken.
• Werken volgens vaste roosters: ochtend (8:00‑17:00) of middag (12:00‑19:00) met een rotatieschema.
• Deelnemen aan betaalde trainingen vanaf de eerste werkdag.

Gewenst profiel

• Minimaal 18 jaar en in het bezit van een geldig identiteitsbewijs.
• Minimaal drie maanden ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een positieve, leergierige houding.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in telefonische communicatie.
• Bekendheid met standaard kantoortoepassingen (bijv. e‑mail, chatsoftware).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/ 1130.
• Variabele bonus van S/ 300 en een bonus voor dienstjaren van S/ 300.
• Betaalde trainingen vanaf dag één en doorgroeimogelijkheden vanaf de derde maand.
• 100 % remote werken met flexibele werktijden (full‑time, semi‑full‑time of part‑time).