Asesor de Atención al Cliente – Call Center Banco Ripley (Turno Mañana)

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para el call center del Banco Ripley, con turno de mañana. El candidato trabajará de forma presencial en nuestra sede de Lima, realizando contactos telefónicos con clientes.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes del Banco Ripley mediante llamadas telefónicas.
• Identificar necesidades y oportunidades de venta durante la interacción.
• Ofrecer productos y servicios financieros acordes al perfil del cliente.
• Realizar ventas cruzadas (cross‑selling) siguiendo los protocolos establecidos.
• Brindar información clara y precisa sobre beneficios, condiciones y características de los productos.

Perfil requerido

• Facilidad de comunicación y actitud proactiva.
• Experiencia mínima de 2 meses en ventas, cross‑selling o atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata y disponibilidad para trabajar en horario full‑time (8:00 AM – 6:00 PM) con rotación de lunes a domingo y 1 día de descanso semanal.

Habilidades requeridas

• Uso de sistemas de gestión de llamadas y CRM.
• Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/1200 más comisiones.
• Capacitaciones pagadas.
• Contrato anticipado dentro de la capacitación.
• Planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera a corto plazo, descuentos corporativos y convenios educativos.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable.