Asesor de Atención al Cliente con Inglés Intermedio
CME CONSULTORES · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
CME Consultores busca asesores de atención al cliente para su cliente, una cuenta internacional de tecnología y salud humana, ubicada en Surco. Los asesores brindan soporte a los usuarios de la plataforma a través de varios canales, con horario de lunes a domingo.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte a los clientes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico, chat y sistemas de tickets.
Perfil requerido
- Inglés C1 o B2 fluido.
- Mayor de 18 años; educación mínima secundaria.
- Experiencia en customer service de 3 a 6 meses (deseable, no excluyente).
- Manejo de herramientas tecnológicas.
- Atención al detalle, empatía, capacidad de análisis y habilidad para solucionar problemas.
Horario y condiciones
- Lunes a domingo de 8:00 a 5:00 p.m. y de 3:00 a 12:00 a.m., con un día de descanso asignado por operaciones.
- Salario de S/ 2000+ y tarjeta de alimentos de S/ 260, sujeto a adherencia.
- Variable del 15% en operaciones.
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