Asesor de atención al cliente sin experiencia

Over de functie

We zoeken een enthousiaste adviseur klantenservice voor ons callcenter. De functie is full‑time en wordt op locatie uitgevoerd.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en afhandelen van inkomende klantgesprekken.
• Registreren van klantvragen en -opmerkingen in het systeem.
• Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving.

Gewenst profiel

• Geen eerdere werkervaring vereist; motivatie en leergierigheid staan centraal.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en/of Spaans.
• Beschikbaarheid voor een volledige werkdag van 8 uur plus 1 uur pauze.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden en het kunnen werken met een telefoniesysteem.

Wat wij bieden

• Puntuele betalingen en een volledige payroll.
• Bonussen en extra incentives op basis van prestaties.
• Een dynamische en collegiale werkomgeving.
• Continu opleidingsprogramma en doorgroeimogelijkheden.