Asesor/a de Atención al Cliente HFC Administrativo (Presencial)

Acerca del puesto

Buscamos asesores/as de atención al cliente para la campaña Claro HFC Administrativo en modalidad presencial. La posición es full time y requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y reclamos de clientes con más de 30 días en el servicio.
• Gestionar la continuidad del servicio, ofreciendo soluciones eficientes.
• Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en los sistemas internos.
• Trabajar en turnos rotativos, cumpliendo con los horarios establecidos.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
• Disponibilidad horaria entre 6:00 a.m. y 7:00 p.m., con turnos rotativos.
• Capacidad para trabajar full time, lunes a domingo.
• Actitud orientada al cliente y buena comunicación.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Orientación al servicio al cliente.
• Capacidad de gestión de reclamos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico mensual de S/ 1,130.
• Comisiones de hasta S/ 300.
• Bono de asistencia perfecta de S/ 200.
• Bono de bienvenida y de movilidad.
• Capacitación remunerada de 14 días.