Business Specialist Junior - Optimización de Procesos

Descripción del rolEste rol es clave para gestionar un proceso del negocio asegurando su correcta ejecución, control y mejora continua, incorporando iniciativas de automatización que permitan hacerlo más eficiente y escalable.¿Cuáles son las responsabilidades del rol?• Gestionar un proceso asignado, asegurando su ejecución, control y calidad de la información.• Dar visibilidad del desempeño del proceso, levantando oportunamente incidencias, riesgos y proponiendo acciones de mejora.• Identificar oportunidades de optimización y automatización, reduciendo tareas manuales y reprocesos.• Participar en el diseño y documentación de mejoras de proceso (AS-IS / TO-BE).• Coordinar con distintos stakeholders (Data, Tech, Operaciones, Negocio) para la implementación de mejoras y resolución de incidencias.• Monitorear indicadores del proceso (SLA, errores, volumen, reprocesos) y accionar sobre desviaciones.• Asegurar la consistencia de la información mediante validaciones y controles.Ahora, ¿Cuáles son los requisitos?• Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o afines.• Mínimo 1 año de experiencia en gestión o mejora de procesos.• Experiencia en iniciativas de optimización y/o automatización de procesos.• Experiencia interactuando con equipos multifuncionales.• Experiencia en Excel avanzado (Indispensable)• Alta proactividad y criterio para identificar oportunidades, priorizar y proponer soluciones.• Fuerte orientación a eficiencia y optimización de procesos.• Capacidad analítica para interpretar datos y detectar desviaciones.• Actitud de ownership, energía y foco en resultados Show more Show less