Controller GTR/TPF – Rubro de Telefonía

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Controller GTR/TPF para nuestras tiendas en Lima, responsable de la gestión y análisis de indicadores clave de desempeño en el sector de telefonía. El rol se integra al equipo de Operaciones y colabora estrechamente con los jefes de Cluster y de Operaciones, implicando la gestión de información estratégica para la toma de decisiones y la optimización de procesos operativos.

Responsabilidades principales

• Elaborar y distribuir reportes diarios, semanales y mensuales sobre el rendimiento de la gestión.
• Consolidar información para pagos de maquetas, incentivos y comisiones.
• Preparar informes básicos bajo la dirección del Jefe de Operaciones y KAM.
• Realizar análisis iniciales de datos para identificar tendencias o irregularidades en los KPIs.
• Garantizar la precisión y consistencia de los datos presentados.
• Proponer ajustes de procesos para mejorar el cumplimiento de objetivos.
• Construir y mantener dashboards interactivos para visualización en tiempo real.
• Colaborar con los líderes de área para entender sus necesidades de información.
• Verificar y corregir errores o inconsistencias antes de la entrega de informes finales.
• Elaborar informes ejecutivos que resuman el estado de las operaciones.

Perfil requerido

• Técnico o estudiante universitario de últimos ciclos en Ingeniería de Computación, Sistemas, Informática, Estadística, Administración o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en el rubro comercial con manejo de KPIs, preferiblemente en telecom, banca o retail.
• Experiencia en telefonía (Retail, TPF, Call Center) y como ejecutivo de back‑office.
• Orientación a resultados, organización, innovación y ética profesional.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Microsoft Office (Word, PowerPoint) a nivel intermedio/avanzado.
• Análisis de datos y generación de dashboards interactivos.
• Conocimiento y manejo de indicadores KPI.

Lo que ofrecemos

• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
• Remuneración de 2000 soles brutos mensuales.
• Horario de lunes a domingo con un día de descanso semanal, 48 horas laborables.
• Modalidad presencial y buen clima laboral.
• Posibilidad de desarrollo y línea de carrera.