Product Designer Principal

Acerca del puesto

Buscamos un Product Designer Principal que se una al Banco de Crédito del Perú (BCP) para liderar el diseño integral de productos y servicios tanto físicos como digitales. Tendrás la oportunidad de generar un impacto positivo en el país, transformando los planes de los peruanos en realidad.

Responsabilidades principales

• Liderar el proceso completo de diseño, desde la investigación de usuarios hasta la implementación de soluciones.
• Realizar investigaciones avanzadas, identificar pain points y oportunidades, y crear journey maps, blueprints y flujos de experiencia.
• Desarrollar prototipos de alta fidelidad y validar decisiones mediante pruebas de usuario y análisis de datos.
• Presentar propuestas a stakeholders, asegurando la alineación con negocio, ingeniería y objetivos estratégicos.
• Guiar y mentorear equipos multidisciplinarios, fomentando una cultura de diseño y excelencia en el craft.
• Contribuir a la construcción de relaciones estratégicas y a la definición de narrativas de valor para iniciativas de alto impacto.

Perfil requerido

• Experiencia consolidada liderando proyectos de diseño de productos complejos en entornos digitales y/o físicos.
• Capacidad para inspirar a equipos y stakeholders mediante storytelling y comunicación estratégica.
• Habilidad para trabajar de forma colaborativa con ingeniería, negocio y otras áreas.
• Visión estratégica sobre el impacto de las soluciones en clientes y negocio.

Habilidades requeridas

• Investigación de usuarios y análisis de datos.
• Creación de journey maps, service blueprints y flujos de experiencia.
• Diseño de wireframes, prototipos y mockups de alta fidelidad.
• Conducción de pruebas de usabilidad y síntesis de insights.
• Comunicación efectiva y presentación de propuestas a stakeholders.