Technicus Terrein – On‑site IT‑ondersteuning voor Callcenter

Over de functie

Als Technicus Terrein ben je de schakel die de continuïteit van de technologische diensten voor onze klanten waarborgt. Je werkt on‑site en biedt support, lost incidenten op en installeert apparatuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en oplossen van technologische incidenten.
• Configureren, repareren en verplaatsen van hardware.
• Beheren van storingen in IT‑diensten.
• Installeren en configureren van applicaties.
• Beheren van virtuele omgevingen en IT‑tools.
• Bijwerken en afhandelen van tickets.
• On‑site technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Informatica, Netwerken of een verwante richting.
• 1 tot 2 jaar relevante werkervaring.
• Probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Windows besturingssysteem.
• Microsoft Office en gerelateerde beheer‑tools.
• Outlook en web‑applicaties.
• IP‑telefonie en netwerken.
• Hardware‑installatie en -configuratie.
• IT‑tools zoals Active Directory en beveiligingsoplossingen.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend technologie‑ en projectteam.
• Kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.