Admisionista Ambulatoria – Sueldo Fijo + Variable

Acerca del puesto

Somos una clínica líder en oftalmología que busca un(a) admisionista ambulatoria para atender a pacientes, gestionar coberturas y apoyar la operación de la sede. El puesto combina atención al cliente, gestión administrativa y soporte de ventas.

Responsabilidades principales

• Documentar consultas médicas y procedimientos realizados.
• Gestionar la caja: apertura, registro de ingresos y cuadre final.
• Agendar, reprogramar y confirmar citas según la guía establecida.
• Verificar coberturas de seguros en SITED o página web y gestionar autorizaciones.
• Registrar y actualizar la información del paciente en la historia clínica.
• Registrar pagos de pacientes particulares y asegurados.
• Elaborar presupuestos para cirugías y apoyar la venta de las líneas de negocio.
• Informar a los colaboradores sobre aspectos relevantes de la atención.
• Reportar incidencias diarias en los sistemas correspondientes.

Perfil requerido

• Secundaria completa o técnico en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Al menos seis meses de experiencia en atención al cliente, call center o puestos similares.
• Conocimiento de sistemas de admisión médica y gestión de seguros.
• Deseable conocimiento en óptica.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de admisión médica y SITED.
• Gestión de cartas de garantía y facturación.
• Conocimiento de expedientes para seguros.
• Capacidad para operar caja y registrar pagos.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
• Pagos puntuales y bono por productividad.
• Programa de capacitación interna y externa.
• Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
• Beneficios de salud (EPS, cuponeras).