Agent de centre d'appels remote – salaire fixe + commissions

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de centre d’appels à distance pour rejoindre la campagne de call‑center du Groupe GEA. Vous travaillerez depuis votre domicile, en assurant la prise en charge des appels entrants et sortants selon un planning rotatif.

Missions principales

• Répondre aux appels clients et fournir des informations précises.
• Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes de prospection.
• Enregistrer les interactions dans le système de suivi.
• Respecter les objectifs de qualité et de productivité.

Profil recherché

• Motivation, sens de l’engagement et envie de progresser.
• Facilité d’élocution, empathie et bonne capacité d’écoute.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire rotatif (09 h–18 h).

Compétences requises

• Maîtrise du français et/ou de l’espagnol à l’oral.
• Aisance avec les outils de téléphonie et les logiciels de gestion d’appels.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe de 1 130 PEN par mois.
• Commissions pouvant atteindre 800 PEN.
• Bonus d’accueil, de permanence, d’assiduité et de formation.
• Formations rémunérées (20 PEN/jour) et possibilités d’évolution de carrière.
• Accès à des avantages partenaires (SmartFit, universités, etc.).