Agente de Atención al Cliente – Call Center

Acerca del puesto

Somos PARTNER SERVICE, un contact center con más de 10 años de experiencia en outsourcing de ventas y atención al cliente. Buscamos agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del servicio hogar de Claro, con modalidad presencial.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes con servicio de hogar y atender sus consultas, dudas y quejas.
• Fidelizar a los usuarios y mantenerlos con el operador Claro.
• Informar y ofrecer mejoras y beneficios del servicio.
• Registrar interacciones y seguir los procesos establecidos.

Perfil requerido

• Mayor de 18 años.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo.
• Ganas de aprender y motivación para asistir a capacitaciones.
• Flexibilidad para horarios full time, semi‑full o part time.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar quejas.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo según el horario elegido.
• Bono de permanencia de S/400.
• Bono de movilidad de S/100 (sujeto a asistencia).
• Bono de bienvenida de S/300.
• Bono de asistencia perfecta de S/200.
• Capacitaciones pagadas.
• Oportunidades de crecimiento profesional.