Agente de atención al cliente – sueldo fijo y bonos en ATE

Over de functie

Als klantcontactmedewerker bij Gea ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt op locatie ATE in Lima en ontvangt een vast salaris plus diverse bonussen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en andere kanalen.
• Verlenen van informatie, oplossen van problemen en adviseren van klanten.
• Actief deelnemen aan verkoop- en cross‑selling activiteiten.
• Registreren van klantinteracties in het systeem.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving en het behalen van productiviteitsdoelen.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school.
• Minimaal 3 maanden ervaring in klantcontact, verkoop of soortgelijke functies.
• Goede communicatieve vaardigheden en een positieve instelling.
• Betrouwbaar, punctueel en bereid om te leren.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van kassa‑ of CRM‑systemen.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/ 1130.
• Mobiliteitsbonus van S/ 100.
• Productiviteitsbonus tot S/ 300.
• Welkomstbonus van S/ 100.
• Bonussen voor aanwezigheid en loyaliteit (tot S/ 300).
• Betaalde training van 11 dagen (inclusief lunch).
• Regelmatige commissies en tijdige betalingen.
• Doorgroeimogelijkheden en een prettig werkklimaat.