Agente de Atención al Cliente – Turno Mañana, Planilla Completa

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de Atención al Cliente para Claro Perú (Servicio Fijo) en turno mañana. El puesto es presencial en la zona de Jockey Plaza, Lima, con planilla completa desde el primer día.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y reclamos de usuarios del servicio fijo.
• Retener solicitudes de baja y fomentar la fidelización.
• Proponer mejoras que incrementen la satisfacción del cliente.
• Participar en capacitaciones presenciales y virtuales.
• Cumplir con los horarios rotativos establecidos.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares (se valora cualquier experiencia).
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.

Habilidades requeridas

• Capacidad para manejar llamadas y sistemas de gestión de clientes.
• Orientación al detalle y a la solución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico S/ 1130 mensuales.
• Bonos de movilidad, productividad, bienvenida, asistencia perfecta y permanencia (hasta S/ 300 cada uno).
• Planilla completa y pagos puntuales.
• Oportunidades de crecimiento, concursos e incentivos.
• Beneficios corporativos como descuentos en educación, entretenimiento y Smart Fit.