Agente de Contact Center para sector inmobiliario

Acerca del puesto

Buscamos un(a) agente de Contact Center para reforzar la atención y seguimiento de clientes del sector inmobiliario. Formarás parte del equipo de Hestia Coimser, gestionando prospectos y garantizando una experiencia cercana y orientada a resultados.

Responsabilidades principales

• Contactar leads provenientes de campañas digitales, CRM y diferentes canales.
• Realizar seguimiento telefónico y vía WhatsApp a prospectos interesados.
• Calificar clientes potenciales y derivarlos al equipo comercial.
• Agendar citas, visitas y reuniones con asesores de ventas.
• Registrar y actualizar información en el CRM.
• Cumplir métricas de atención, seguimiento y conversión.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en contact center, call center, telemarketing, atención al cliente o ventas.
• Deseable experiencia en sector inmobiliario, banca, seguros o rubros comerciales.
• Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
• Organización, proactividad y capacidad de seguimiento.
• Orientación a objetivos y resultados.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas digitales.
• Uso de CRM.
• Uso de WhatsApp Business.