Analista de Desarrollo Profesional I (Cusco)

Acerca del puesto

BBVA busca un Analista de Desarrollo Profesional I para Cusco, dentro de su red de oficinas. El puesto apoya la ejecución y el aseguramiento de programas de formación y onboarding, desde la validación de contenidos hasta el seguimiento de los participantes y la mejora continua de los programas.

Responsabilidades principales

• Apoyar la ejecución y el aseguramiento integral del programa de onboarding en los distintos roles de la red.
• Validar el contenido y el material de inducción, coordinar con los ponentes y asegurar su ejecución.
• Analizar las oficinas formadoras con las gerencias divisionales, Cient Solutions y las demás áreas participantes.
• Colaborar en las actividades de formación en el trabajo (on the job), presencial o híbrida, en Lima y provincias, junto a SGOF, Experiencia Única, Advisors y la disciplina Organización.
• Asesorar, facilitar y dar seguimiento académico a los participantes: dictar formaciones presenciales o remotas, revisar notas e informes académicos, realizar visitas y llamadas de validación.
• Seguir el programa después de la formación: encuestas de satisfacción, identificación de mejoras y actualización de contenidos.
• Gestionar con stakeholders de T&C, BCOM, Seguridad, Systems y otras áreas, y asegurar la ejecución de onboarding y otros programas de formación a nivel nacional.
• Participar en reportes de resultados, gestión de solicitudes y requerimientos de presupuesto, y apoyar la gestión de proveedores y compras.
• Planificar, organizar y preparar las formaciones, coordinar la logística y validar contenidos, manuales y protocolos.
• Generar acciones de mejora continua con enfoque en calidad, como el incremento del NPS.

Perfil requerido

• Egresados de carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia previa en la red de oficinas que aporte conocimiento práctico para el desarrollo de las capacitaciones.
• Disponibilidad para trabajar en Cusco.

Habilidades requeridas

• Habilidades blandas: empatía, trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.