Arquitecto de Procesos - Renting (Remoto)

Acerca del puesto

Buscamos un Arquitecto de Procesos especializado en el negocio de renting, que articule la estrategia con la operación end‑to‑end. Su misión será comprender la visión del negocio, definir capacidades, diagnosticar la operación actual, diseñar el estado objetivo y trazar la ruta de transformación.

Responsabilidades principales

• Construir el entendimiento y la visión del negocio a partir de journeys, modelos de indicadores y lineamientos estratégicos, formalizando el modelo de negocio de la arquitectura.
• Definir el mapa de capacidades del negocio y su inventario, estableciendo qué debe saber hacer la operación de renting para cumplir su estrategia.
• Levantar la arquitectura AS IS: mapear procesos y componentes del ciclo del contrato y del activo, asociar aplicaciones e inventarios de sistemas, e identificar tableros e indicadores de operación y experiencia.
• Diseñar la arquitectura TO BE y el modelo operativo objetivo a alto nivel: priorización estratégica de capacidades, arquetipos de procesos e identificación de componentes.
• Producir el análisis de brechas, priorizar iniciativas y consolidar el roadmap de transformación.
• Asegurar trazabilidad y consistencia entre capas (negocio, procesos, aplicaciones, datos) y alinear los entregables con estándares de arquitectura empresarial.
• Facilitar talleres con stakeholders de negocio, comercial, operaciones y tecnología, y comunicar la arquitectura a niveles ejecutivos y técnicos.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia comprobable como Arquitecto de Procesos.
• Comprensión profunda del ciclo de vida del renting/leasing operativo (originación, financiación, gestión de contratos, entrega, mantenimiento, siniestros, remarketing).
• Conocimiento de la gestión de flota y de activos, incluyendo mantenimiento, disponibilidad y costo total de propiedad.
• Nociones de procesos de crédito/financiación y evaluación de riesgo asociados a productos de arrendamiento.
• Familiaridad con la experiencia del cliente B2B/B2C y la relación con proveedores (talleres, aseguradoras, concesionarios).

Habilidades requeridas

• Dominio de notación y modelado de procesos BPMN.
• Experiencia con herramientas de modelado/arquitectura como Bizagi, Signavio, ARIS, Visio o equivalentes.
• Capacidad para asociar procesos con aplicaciones, datos y componentes tecnológicos.
• Habilidades de facilitación, comunicación ejecutiva y manejo de stakeholders.