Asesor de Atención al Cliente – Part Time (tarde) – Home Office
Concentrix · Los Olivos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia que busca crear experiencias de cliente innovadoras. Necesitamos asesores de atención al cliente con actitud positiva y ganas de crecer, para brindar soporte vía chat a usuarios de la región LATAM.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte al cliente a través de chat, atendiendo consultas y dudas sobre sus pedidos.
- Gestionar interacciones con clientes de la región LATAM de manera escrita.
Perfil requerido
- Ser mayor de 18 años.
- Contar con secundaria completa.
- Tener al menos 3 meses de experiencia comprobable en call center en canal escrito.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente el primer mes en la sede de Independencia (cerca de Mega Plaza).
- Contar con conexión a internet cableada.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo, en el rango horario de 14:00 a 24:00, 7 hrs 55 min diarios.
Habilidades requeridas
- Uso de herramientas de chat y gestión de tickets.
- Manejo de PC para teletrabajo.
Lo que ofrecemos
- Salario base de S/565 más variable de hasta S/125 y bono de teletrabajo.
- Ingreso directo a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día.
- PC proporcionada para gestión desde casa.
- Capacitación presencial.
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