Asesor de Atención al Cliente – Sueldo Fijo + Bonos

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para nuestra sede en Piura, encargado de gestionar averías y consultas de usuarios de servicios móviles convergentes. El candidato trabajará en turnos flexibles, atendiendo a clientes tanto en llamadas como en atención presencial.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver consultas y averías de clientes de telefonía móvil.
• Gestionar procesos de post‑venta y seguimiento de indicadores de calidad.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas internos.
• Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio y ventas.

Perfil requerido

• Edad mínima 18 años.
• Educación secundaria completa.
• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o post‑venta.
• Excelente nivel de comunicación y actitud proactiva.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Piura.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1,150 mensuales.
• Bono de indicadores de hasta S/ 400.
• Bono de permanencia de S/ 400 por tres meses.
• Capacitación 100 % presencial (6 días) con bono adicional.
• Seguro de vida y todos los beneficios de ley desde el primer día.