Asesor de Atención al Cliente – Turno AM y Madrugada
Be Call Group · San Isidro
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos asesores de atención al cliente para brindar soporte telefónico a usuarios de servicios móviles y de fibra. El trabajo se desarrolla en modalidad presencial con horario fijo de mañana y madrugada.
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas, solicitudes, reclamos e incidencias de los clientes.
- Orientar sobre servicios móviles, fibra, facturación, cambios de tarifa y bajas.
- Garantizar una atención de calidad cumpliendo los estándares de servicio.
Perfil requerido
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
- Capacidad para cumplir el horario indicado (7:00 a 15:00).
Habilidades requeridas
- Uso básico de herramientas informáticas para registro de gestiones.
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico de S/1,130 + bono de movilidad de S/70.
- Pago adicional de S/100 por asistencia perfecta durante la capacitación.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Contrato desde el inicio de la capacitación y posibilidades de línea de carrera.
- Incentivos y premios por desempeño.
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