Asesor de Atención al Cliente – Turno Mañana, Full Time

Acerca del puesto

Buscamos Asesor(es) de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios a través de correo electrónico y llamadas telefónicas. El puesto es de tiempo completo, con horario matutino y descanso los fines de semana, y se desempeñará en la sede de San Borja.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y reclamos de clientes por correo electrónico y llamadas.
• Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema interno.
• Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Cumplir con los indicadores de calidad y tiempo de respuesta establecidos.
• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención.

Perfil requerido

• Mayor de 18 años.
• Educación secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses certificada en Call Center.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Borja.
• Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.

Habilidades requeridas

• Comunicación escrita y verbal efectiva.
• Manejo de correo electrónico y herramientas de gestión de llamadas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 1130 más maqueta de hasta S/ 380.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día.
• Beneficios de ley y pagos quincenales y mensuales.
• Plan Carrera a partir del sexto mes.
• Estabilidad laboral y acceso a Universidad Corporativa.
• Beneficios educativos para el empleado y su familia.
• Cultura de la felicidad y excelente clima laboral.