Asesor de Atención al Cliente y Ventas
FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE · Lince
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Fortel busca Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (Cross‑Selling) para la campaña LIBERTY +MOVIL dirigida al mercado panameño. Trabajo presencial en Lince, con horarios flexibles y día de descanso rotativo.
Responsabilidades principales
- Brindar atención y orientación a los clientes de Liberty.
- Resolver consultas, solicitudes e incidencias de manera oportuna.
- Registrar correctamente la información en los sistemas.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos.
Perfil requerido
- Educación secundaria completa.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o call center (deseable).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lince.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Excelente clima laboral.
- Beneficios e incentivos desde el inicio de la incorporación.
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