Asesor de Back Office – Turno PM – S/.1350

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Back Office para el canal escrito de SKY, con disponibilidad para trabajar en el turno de la tarde‑noche. El puesto es presencial y forma parte del equipo de atención al cliente del call center.

Responsabilidades principales

• Atender consultas escritas de clientes sobre facturación, boletas y otros servicios, siguiendo los protocolos establecidos.
• Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en la herramienta interna.
• Cumplir con el horario asignado de lunes a domingo de 2 pm a 11 pm, con descansos rotativos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 5 meses en call center como asesor de redes o back office.
• Excelentes habilidades de ortografía y redacción.
• Disponibilidad para trabajar en horario PM y en modalidad presencial.

Habilidades requeridas

• Comunicación escrita impecable.
• Capacidad para seguir procedimientos y protocolos.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de S/. 1350 en planilla completa.
• Capacitación pagada y línea de carrera a corto plazo.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
• Beneficios educativos y corporativos, 15 sueldos anuales.
• Horario flexible con descanso rotativo.