Asesor de Retenciones – Call Center – Horario Flexible (Remoto)

Acerca del puesto

Buscamos asesores de retenciones para nuestro Call Center, con la posibilidad de trabajar de forma remota y horarios flexibles. Ideal para estudiantes o personas que requieran adaptar su jornada laboral.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes que desean reducir su plan postpago.
• Retener a los clientes ofreciendo promociones, beneficios o descuentos.
• Gestionar consultas y registrar la información en el sistema.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los objetivos de retención.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas por call center.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados en turnos rotativos.
• Residencia en Lima o provincias.

Habilidades requeridas

• Uso de PC o laptop con Windows 10.
• Procesador Core i3 (10ª generación) o superior.
• Memoria RAM mínima de 8 GB.
• Conexión a internet cableado de al menos 50 Mbps.
• Audífono con entrada USB y cámara funcional para capacitaciones.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo full‑time de S/ 1200 o semi‑full de S/ 800 mensuales.
• Bono de permanencia de S/ 200 y bonos variables.
• Capacitaciones pagadas (S/ 180 por 6 días teóricos remotos).
• Convenios corporativos, incentivos y buen clima laboral.