Asesor de Servicio al cliente

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente ¿Cuál es el reto?Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención¿Cómo impactarás en grande?Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y Whatsapp)Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios.Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.¿Qué necesitamos de ti?Minimo egresados universitarios y/o técnico y/o universitario inconcluso.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.Experiencia manejando atención en casos de reclamos.HORARIO: De Lunes a domingo ( 1 día de descanso) de 12:00 pm a 10:00 pm ¿Por qué unirte a nuestro equipo?Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025.Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeñoAcompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.Acceso a descuentos en productos financieros.Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo. Show more Show less