Asesor de viajes de lujo

Acerca del puesto

En Kaymara Luxury Travel buscamos un(a) Asesor(a) de viajes de lujo que gestione el ciclo completo de ventas B2B y diseñe experiencias personalizadas para clientes internacionales. El candidato deberá combinar conocimientos de destinos peruanos con habilidades de venta consultiva.

Responsabilidades principales

• Gestionar el ciclo completo de ventas B2B: contacto, propuesta, negociación, contrato y seguimiento post‑venta.
• Diseñar itinerarios innovadores y atractivos para diferentes tipos de viajeros (lujo, aventura, cultural, etc.).
• Adaptar los viajes según presupuestos y preferencias de clientes internacionales.
• Realizar seguimiento estructurado de oportunidades y cerrar ventas con enfoque consultivo.
• Personalizar experiencias según perfiles (familias, aventureros, etc.).
• Mantener actualizado el conocimiento de destinos, normativas y promociones.
• Atender contactos nuevos y clientes vía WhatsApp, redes sociales, llamadas o videollamadas, identificando necesidades y perfil de viaje.
• Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas (itinerarios, inclusiones, condiciones, recomendaciones).
• Coordinar con el equipo interno de operaciones para asegurar información correcta y tiempos de respuesta.

Perfil requerido

• Más de 4 años de experiencia en organización de viajes de lujo.
• Inglés avanzado.
• Conocimiento profundo de destinos peruanos (Lima, Cusco, Arequipa, Puno, Iquitos, Puerto Maldonado).
• Capacidad para trabajar con clientes internacionales y gestionar ventas B2B.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de CRM.
• Dominio de Microsoft Word, PowerPoint y PDF.
• Excel avanzado.
• Uso de Canva para la creación de presentaciones.
• Buen manejo de herramientas de comunicación digital (WhatsApp, redes sociales).