Asesor telefónico – Gana hasta S/1,800, descanso fijo los domingos

Over de functie

Als telefonisch adviseur bij Claro ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt in een dynamische callcenteromgeving met vaste zondagrust en een full‑time rooster.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon.
• Verlenen van productinformatie en ondersteuning.
• Registreren van klantinteracties in het systeem.
• Bijdragen aan de verkoopdoelstellingen door cross‑selling.
• Deelnemen aan dagelijkse teammeetings en feedbacksessies.

Gewenst profiel

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Klantgerichte instelling en geduld.
• Bereidheid om in ploegendiensten te werken (maandag‑vrijdag 09:00‑19:00, zaterdag 07:00‑14:00).
• Beschikbaarheid voor een volledige trainingsperiode van zeven dagen.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden en vertrouwdheid met callcentersoftware.
• Snelle leercapaciteit voor productkennis.

Wat wij bieden

• Salarisbasis van S/1,200 per maand.
• Mobiliteitsvergoeding van S/100.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Welkomstbonus van S/100 en retentiebonsus van S/400.
• Betaalde training (S/30 per dag).
• Regelmatige en tijdige maandelijkse betalingen.
• Carrièremogelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Toegang tot gezondheidscampagnes en corporate partnerschappen met SmartFit en diverse universiteiten.